企業(yè)文化
高陽站精準稽核守護通行費
發(fā)布時間：
2025-09-08
來源：
高陽站 韓尚
近日，一輛冀F牌照一型客車駛?cè)敫哧栒救斯な召M車道，收費員王少云按流程操作時，系統(tǒng)提示該車為追繳黑名單車輛。她立即啟動稽核流程，通過補費平臺APP查詢發(fā)現(xiàn)，該車自5月起存在3次漏費記錄，需補繳通行費45元。
王少云沒有簡單告知補費金額，而是結(jié)合補費平臺提供的詳細證據(jù)，耐心地向司機講解漏費產(chǎn)生的原因。同時，她還根據(jù)司機的常行駛路線，給出了今后避免漏費的路線調(diào)整建議，讓司機既明白“為何補”，也清楚“如何防”。最終，在清晰的證據(jù)和耐心的溝通下，司機理解并補繳了通行費，對工作人員的專業(yè)負責(zé)表示感謝。
一直以來，高陽站高度重視稽核追繳工作，持續(xù)深化補費平臺運用，以精準稽核手段、嚴格管控措施織密治逃追逃“防護網(wǎng)”，確保通行費應(yīng)收盡收，讓治逃追逃工作始終“在線”。
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